Comercializadora
Iberdrola: planes de luz, facturas y atención al cliente
Iberdrola ofrece contratos de mercado libre con precios estables o adaptados a determinados horarios. Esta guía separa las funciones de Iberdrola Clientes, Curenergía e i-DE y explica qué revisar antes de contratar.
Iberdrola Clientes
Tarifas y servicios de mercado libre.
Curenergía
PVPC, TUR y bono social cuando corresponde.
i-DE
Red, contador y averías en su zona.
Cómo funcionan sus planes
- Precio estable: facilita presupuestar cuando el consumo no puede desplazarse.
- Planes horarios: concentran condiciones específicas en franjas o usos determinados.
- Autoconsumo: requiere comparar compensación de excedentes, consumo de red y servicios asociados.
- Movilidad eléctrica: debe evaluarse según energía nocturna, potencia de carga y kilómetros.
Qué revisar antes de contratar
- Identifica precio de energía y potencia y su periodo de vigencia.
- Comprueba si el descuento exige contratación online o servicios.
- Calcula el coste con tu consumo por horarios.
- Revisa permanencia y método de actualización.
- Confirma canales de atención y guarda las condiciones.
Factura y área de cliente
- Consumo: compara kWh por periodos y evolución frente al año anterior.
- Potencia: revisa kW contratados y máximos registrados cuando estén disponibles.
- Servicios: identifica cuotas independientes de la energía.
- Lecturas: si son estimadas, compáralas con el contador y solicita revisión cuando proceda.
Reclamaciones y averías
Las discrepancias de contrato o facturación se presentan a Iberdrola Clientes. Una incidencia de red, medida o contador en zona i-DE corresponde a la distribuidora.
Guarda el número de referencia, la factura y la oferta. La documentación permite escalar la reclamación si la respuesta inicial no es suficiente.
Tarifas de luz
Precios tomados de los anexos de condiciones económicas de Iberdrola, con la fecha de cada documento. El término de energía se reproduce tal como lo publica la compañía; la estimación es un cálculo propio con perfil 2.0TD.
| Tarifa | Tipo | Energía (€/kWh) | Estimación 2.0TD | Potencia | Impuestos | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Plan Online | Precio fijo | 0,1499 | 0,1499 | Punta:0,119151Valle:0,078055 | Sin IVA(La web avisa de que a los precios se les añaden el impuesto eléctrico y el IVA.) | Gestionar gratis |
| Plan Estable15 % en el término de energía durante 12 meses | Precio fijo | 0,1752 | 0,1752 | Punta:0,109562Valle:0,079425 | Sin IVA(0,206125 €/kWh sin aplicar el descuento del 15 %.) | Gestionar gratis |
| Plan Más Ahorro10 % el primer año, +5 % cada 12 meses hasta el 30 % | Precio fijo | 0,1799 | 0,1799 | Punta:0,109562Valle:0,079425 | Sin IVA(0,199900 €/kWh sin aplicar el descuento.) | Gestionar gratis |
| Plan Súper Tranquilidad15 % el primer año; 5 % adicional con un servicio de Luz | Precio fijo | 0,1699 | 0,1699 | Punta:0,102712Valle:0,102712 | No aclarado(La web muestra dos cifras incompatibles para esta tarifa (0,199875 €/kWh y 0,125200 €/kWh en el glosario). Conviene confirmarlo antes de contratar.) | Gestionar gratis |
| Plan Ahorro SolarExcedentes de autoconsumo compensados a 0,04 €/kWh | Por periodos | Punta:0,2490Llano:0,1699Valle:0,1249 | 0,1734 | Punta:0,091781Valle:0,047945 | Sin IVA | Gestionar gratis |
| Plan SolarExcedentes de autoconsumo compensados a 0,04 €/kWh | Por periodos | Punta:0,2798Valle:0,1399 | 0,1959 | Punta:0,109562Valle:0,079425 | Sin IVA | Gestionar gratis |
| Plan Especial PlusExcedentes de autoconsumo compensados a 0,05 €/kWh.; Descuento del 10 % en la contratación online.Los términos de potencia de esta tarifa son idénticos a los del Plan Estable (0,109562 €/kW día en punta y 0,079425 en valle), pero la energía es bastante más barata: 0,15927 frente a 0,175206 €/kWh. Si el Plan Estable te encaja por potencia pero el término de energía te echaba atrás, esta es la variante que hay que mirar. Compensa excedentes al mismo precio que el resto de la gama de Iberdrola. | Precio fijo | 0,1593 | 0,1593 | Punta:0,109562Valle:0,079425 | Sin IVA(La comparativa indica que los precios son antes de impuestos. Con IVA 21 % e impuesto eléctrico queda en 0,202687 €/kWh.) | Gestionar gratis |
Tarifas de gas
Preciario de gas natural vigente. Los importes no incluyen impuesto de hidrocarburos, tasas CNMC/GTS ni IVA.
Iberdrola Gas
Precio fijo12 mesesGas a precio fijo con doce meses de compromiso, en las dos modalidades de canal que recoge el preciario: Exclusivo, con un 10 % de descuento sobre fijo y variable, y Especial, con un 15 %. Iberdrola publica además en su web el Plan Gas Hogar a 6,25 €/mes y 0,095728 €/kWh para RL.1, sin impuestos y sin permanencia: es una oferta distinta de la de este preciario y sale más barata.
| Peaje | Consumo anual | Término fijo (€/mes) | Energía (€/kWh) |
|---|---|---|---|
| RL.1 | ≤5 MWh | 6,55 € | 0,120587 |
| RL.2 | 5–15 MWh | 11,18 € | 0,119244 |
| RL.3 | 15–50 MWh | 21,53 € | 0,119244 |
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¿Iberdrola y Curenergía son la misma comercializadora?
No. Forman parte del mismo grupo, pero Iberdrola Clientes opera en mercado libre y Curenergía es la comercializadora de referencia para PVPC y TUR.
¿i-DE resuelve problemas de facturación?
No. i-DE es distribuidora y se ocupa de red, medida y averías en su zona. Las facturas y condiciones comerciales corresponden a la comercializadora.
¿Qué plan de Iberdrola conviene más?
Depende del consumo y del horario. Aplica cada plan a tus kWh reales, suma potencia y servicios y proyecta el coste anual.
¿Cambiar a Iberdrola supone cambiar de distribuidora?
No. La distribuidora depende de la zona y no cambia al contratar otra comercializadora.