Comercializadora
Lucera: tarifas, teléfono y trámites
Comercializadora digital nacida con la idea de vender energía a precio de coste más un margen fijo y transparente. Toda la gestión pasa por la app, sin oficinas ni comerciales a domicilio, lo que le permite ajustar el precio.
Tipo
Comercializadora de mercado libre
Origen
España
Contacto
Teléfono verificado: 900 525 660.
Datos de Lucera
| Dato | Valor |
|---|---|
| Nombre comercial | Lucera |
| Razón social | Energía Colectiva, S.L. |
| Tipo de comercializadora | Comercializadora de mercado libre |
| Origen | España |
| Tamaño | Mediana |
| Energía renovable | Sí |
| Tramita bono social | No |
Datos de identificación verificados el 22 de septiembre de 2026.
Canales de contacto y accesos
| Canal | Dato |
|---|---|
| Teléfono de atención | 900 525 660 |
| Contratar esta tarifa | Te lo tramitamos nosotros, gratis y sin compromiso |
| 961 154 110 | |
| Correo electrónico | contacto@lucera.es |
| Horario | Clientes: lunes a viernes de 9:00 a 19:00. Contratación: lunes a viernes de 9:30 a 19:00 |
| Web oficial | lucera.es |
| Área de cliente | lucera.es/app |
Teléfono contrastado en la web oficial de la compañía. Verifícalo antes de llamar si ha pasado tiempo desde esta actualización.
Puntos fuertes
- Modelo de precio de coste más margen fijo, fácil de auditar: Modelo de precio de coste más margen fijo, fácil de auditar
- Gestión 100 % digital, sin visitas comerciales: Gestión 100 % digital, sin visitas comerciales
- Tres canales de contacto: teléfono, WhatsApp y correo
Puntos débiles
- Si prefieres atención presencial, no tiene oficinas: Si prefieres atención presencial, no tiene oficinas
- La app es el canal principal, lo que puede no encajar en todos los perfiles: La app es el canal principal, lo que puede no encajar en todos los perfiles
Para quién es una buena opción
- Encaja: Usuarios cómodos con gestionarlo todo desde el móvil
- Encaja: Clientes que desconfían de las promociones con letra pequeña
- Encaja: Hogares que quieren entender exactamente qué margen paga a la comercializadora
Todo lo que hemos publicado sobre Lucera
Hemos desarrollado 13 guías específicas sobre esta comercializadora. Están enlazadas al final de esta página, junto con otras comercializadoras comparables.
- Teléfono: canales oficiales y cómo verificar el número antes de llamar.
- Opiniones: nuestra valoración editorial, con puntos fuertes y débiles.
- Área de clientes: cómo entrar y qué gestiones puedes hacer sin llamar.
- Facturas: cómo leerla y detectar cargos que no corresponden.
- Cambio de titular: documentación, pasos y cuándo tiene coste.
- Reclamaciones: cómo reclamar y a qué instancias escalar.
Tarifas de luz
Precios tomados de la web oficial de Lucera, con la fecha de cada documento. El término de energía se reproduce tal como lo publica la compañía; la estimación es un cálculo propio con perfil 2.0TD.
| Tarifa | Tipo | Energía (€/kWh) | Estimación 2.0TD | Potencia | Impuestos | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tarifa Estable de LuzPrimera cuota gratis al contratar online; Plan Amigo: 6 cuotas gratis | Precio fijo | 0,1530 | 0,1530 | Punta:0,0759Valle:0,002 | Sin IVA(Con IVA 21 % e impuesto eléctrico queda en 0,195 €/kWh. La cuota de gestión son 4,90 €/mes (6,23 € con impuestos).) | Gestionar gratis |
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Comparar mi facturaTodo sobre Lucera
Teléfono de LuceraCanales de contacto oficiales y cómo verificar el número.Opiniones y análisis de LuceraValoración de nuestro equipo, con puntos fuertes y débiles.Área de clientes de LuceraCómo entrar, qué puedes gestionar y qué hacer si falla.Facturas de LuceraCómo leer la factura y detectar cargos que no corresponden.Cambio de titular de LuceraDocumentación, pasos y coste del cambio de titular.Reclamaciones de LuceraCómo reclamar y a qué instancias escalar la queja.Averías de LuceraA quién llamar ante un corte y qué no puede hacer la comercializadora.Dar de alta la luz de LuceraDocumentación, plazos y coste del alta.Cambiar de tarifa de LuceraPaso entre modalidades sin cambiar de compañía.Bono social de LuceraRequisitos, solicitud y descuento en la factura.Permanencia de LuceraSi tiene compromiso de permanencia y qué cuesta romperlo.Cambio de domiciliación de LuceraCómo cambiar la cuenta bancaria del contrato.Pagar las facturas de LuceraFormas de pago, plazos y qué hacer si no puedes pagar.
EDP EnergíaFilial española del grupo portugués EDP.
Audax RenovablesComercializadora cotizada con un peso muy claro en el segmento de pymes y empresas.
TotalEnergiesLa comercializadora del grupo petrolero francés en España.
Nexus EnergíaComercializadora independiente española centrada en empresas y pymes, con una apuesta temprana por la energía de origen renovable y por la gestión de carteras multisuministro.Preguntas frecuentes
¿Quién es el titular del contrato con Lucera?
La razón social que figura como titular es Energía Colectiva, S.L.. Es el dato que debes buscar en tu contrato si tienes una reclamación.
¿Lucera tramita el bono social?
No. El bono social solo lo tramitan las comercializadoras de referencia, y Lucera no lo es. Si cumples los requisitos, tendrás que solicitarlo a la comercializadora de referencia que te corresponda por zona.
¿Es más caro contratar con Lucera?
El precio depende del término de energía y del término de potencia de tu oferta concreta, no de la marca. Aplica tus kWh reales y tu potencia a cada oferta y compara el resultado anual: es la única comparación que sirve.
¿Cómo se cambia de comercializadora sin cortar la luz?
Basta con contratar con la nueva compañía y firmar el contrato. La nueva comercializadora solicita el cambio a la distribuidora y el suministro no se interrumpe en ningún momento. No tiene coste, salvo que exista una permanencia en vigor.