Comercializadora
Naturgy: tarifas de luz y gas, precios y atención
Naturgy ofrece contratos energéticos de mercado libre para electricidad y gas, con tres niveles de precio —Base, ONE y SUPRA— para los mismos productos. Aquí tienes los precios del anexo vigente (Cond_partic_PYMES_DirSep2026), el contacto oficial y los trámites más habituales.
Precios reales
Plan Fijo Luz 24h desde 0,1574 €/kWh en el nivel ONE.
Atención
912 100 100 · L–S de 8:00 a 22:00.
Comparación
Evalúa precio total anual frente a otras comercializadoras.
Qué debes comparar en Naturgy
- Energía: precio por kWh en cada periodo y duración real de la oferta.
- Potencia: coste por kW contratado en P1 y P2 cuando aplique.
- Nivel de precio: Base, ONE o SUPRA: es la diferencia entre pagar el kWh más barato o el más caro.
- Servicios: cuotas de mantenimiento o asistencia añadidas al contrato.
- Condiciones: permanencia, revisión de precios y renovación al vencimiento.
Cómo analizar una factura
- Verifica periodo facturado y lecturas de consumo.
- Comprueba precios aplicados de energía y potencia.
- Revisa si hay servicios adicionales activados.
- Contrasta el total con la oferta aceptada.
- Guarda evidencias para reclamar si hay diferencias.
Trámites habituales
- Cambio de titular: traslado de responsabilidad del contrato entre personas.
- Cambio de potencia: ajuste de kW según necesidades reales del hogar.
- Cambio de tarifa: modificación del plan manteniendo la misma compañía.
- Reclamaciones: incidencias de facturación o condiciones contractuales.
Todo sobre Naturgy
Precios de NaturgyPlan Fijo Luz, 24h, ECO y gas.Plan Fijo Luz 24hPrecio único todo el día.Plan Fijo Luz trihorariaPunta, llano y valle.Luz para PYMESPrecios 3.0TD y 6.1TD.Plan Compromiso GasTérmino fijo por peaje RL.Teléfono de NaturgyAtención al cliente y horarios.Contratar NaturgyPasos y documentación.Cambio de titular NaturgyPasos y documentación.Endesa vs NaturgyComparativa con precios.Repsol vs NaturgyCoste anual y condiciones.Dar de alta la luz de NaturgyDocumentación, plazos y coste del alta.Cambiar a esta compañía de NaturgyCómo pasar tu suministro a esta compañía sin cortes ni sustos.Alta de gas de NaturgyPrecios publicados, requisitos y pasos del alta.Facturas de NaturgyCómo leer la factura y detectar cargos que no corresponden.Averías de NaturgyA quién llamar ante un corte y qué no puede hacer la comercializadora.Preguntas frecuentes
¿Naturgy y Comercializadora Regulada Gas & Power son lo mismo?
No. Forman parte del mismo grupo, pero operan en mercados distintos. Naturgy comercializa ofertas de mercado libre y Comercializadora Regulada gestiona tarifas reguladas cuando corresponde.
¿Puedo cambiarme a Naturgy sin corte de suministro?
Sí. El cambio de comercializadora es administrativo y no implica corte de luz ni sustitución de contador por ese motivo.
¿Qué precio por kWh tiene Naturgy?
Depende del producto y del nivel que se te aplique. En el Plan Fijo Luz 24h de 2.0TD, el nivel ONE está a 0,1574 €/kWh y el SUPRA a 0,1836 €/kWh, sin impuestos. Los tres niveles están detallados en la página de precios.
¿Qué debo revisar antes de contratar una tarifa de Naturgy?
Compara energía, potencia, duración, servicios, permanencia y fecha de revisión de precios con los mismos datos de consumo de tu factura. Pide por escrito qué nivel de precio se te aplica.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Naturgy?
912 100 100, de lunes a sábado de 8:00 a 22:00 (horario peninsular). Para negocios y autónomos, Naturgy publica además el 900 385 425.
¿Cómo reclamo una factura en Naturgy?
Solicita revisión por un canal con justificante, adjunta factura y oferta contratada, y conserva el número de incidencia para posibles reclamaciones posteriores.